Знамя
  • Рус Тат
  • Свыше 350 тысяч татарстанцев обратились по Covid-19 на горячую линию 122

    С ноября прошлого года в РТ работает единый контакт-центр для консультации жителей по вопросам коронавирусной инфекции.

    За все время операторы горячей линии 122 приняли 350 687 звонков от татарстанцев. Об этом сообщает пресс-служба Минцифры РТ.

    По данным министерства, ежедневный поток звонков в контакт-центр около 2 тыс. Чаще всего обратившихся интересует, что делать при появлении симптомов коронавируса; вызов врача на дом; запись на вакцинацию и другое.

    Последняя опция стала доступной с января текущего года, ей уже воспользовались более 16 тыс. человек.

    Среднее время ожидания ответа составляет не более 6 секунд, а среднее время разговора – 2,5 минуты. Всего жителей республики консультируют 70 операторов в смену.

    Подробнее: https://www.tatar-inform.ru/news/svyse-350-tysyac-tatarstancev-obratilis-po-covid-19-na-goryacuyu-liniyu-122-5830439

    Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


    Нравится
    Поделиться:
    Реклама
    Комментарии (0)
    Осталось символов: