Как отказаться от навязанного товара и купить только то, что нужно?

Хотела купить телефон, но продавец навязывает разные опции, за которые запрашивают серьезные деньги. Еще оказывается, что базовая цена указана справочно, и настоящая цена будет выше ожидаемой из-за разнообразных сервисов и аксессуаров, без которых продавец отказывается вообще что-либо продавать. Как отказаться от дополнительного балласта и купить только то, что нужно?

  На вопрос отвечает ведущий специалист- эксперт контрольно- инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллина:

Российское законодательство не содержит четкого определения такого понятия, как навязывание услуг. Однако содержание п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей” (далее - Закон) говорит о том, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом. Продавец (исполнитель) вправе предложить потребителю дополнительные услуги при условии, что потребитель: - письменно подтвердил свое согласие; - не ограничивается в правах, предоставленных ему законодательством о защите прав потребителей. За несоблюдение указанного правила продавец (исполнитель) может быть привлечен к административной ответственности.